⚠️ Usage interne — ne pas publier dans le help center public.
Contexte
TeamSystem Facture et Comptalib sont deux produits distincts, édités par la même société (COMPTALIB / TeamSystem Software).
Comptalib : logiciel de comptabilité et de gestion destiné aux TPE/PME
TeamSystem Facture : solution de facturation électronique conforme à la réforme 2026, destinée aux indépendants, micro-entrepreneurs et petites entreprises
Les deux produits partagent le même éditeur mais ne sont pas liés techniquement : un compte Comptalib ne donne pas accès à TeamSystem Facture et inversement.
Pas de migration automatique
Si un client Comptalib pose la question « Mon compte va-t-il évoluer automatiquement ? » ou « Dois-je recréer un compte ? » :
→ Non, il n'y a pas de migration automatique du compte Comptalib vers TeamSystem Facture. Ce sont deux comptes et deux abonnements indépendants.
Message à adresser au contact
« TeamSystem Facture est une solution distincte de Comptalib, éditée par le même groupe (TeamSystem Software). Si vous utilisez Comptalib et souhaitez accéder à TeamSystem Facture pour gérer votre facturation électronique, vous devrez créer un nouveau compte sur teamsystemfacture.fr. Votre compte Comptalib n'est pas transféré automatiquement — les deux produits sont indépendants. »
⚠️ Point d'attention
Ne jamais dire qu'un compte Comptalib sera "mis à jour automatiquement" vers TeamSystem Facture — c'est incorrect. Si le contact a des questions sur l'évolution de son abonnement Comptalib, le rediriger vers le support Comptalib (help.comptalib.com).