Pour renforcer la sécurité de votre compte et accéder à certaines fonctionnalités comme la facturation électronique, TeamSystem Facture vous demande d'activer la double authentification (aussi appelée 2FA ou authentification à deux facteurs). Ce guide vous accompagne pas à pas dans sa mise en place.
Qu'est-ce que la double authentification ?
La double authentification ajoute une étape de vérification supplémentaire au moment de la connexion ou de la validation d'une action sensible. En plus de votre mot de passe, vous saisissez un code temporaire généré par une application installée sur votre téléphone. Résultat : même si votre mot de passe venait à être compromis, votre compte reste protégé.
1. Installer une application d'authentification
Si vous n'avez pas encore d'application d'authentification sur votre téléphone, vous pouvez en télécharger une gratuitement. Nous recommandons Google Authenticator :
D'autres applications équivalentes fonctionnent tout aussi bien, comme Microsoft Authenticator ou Authy.
2. Scanner le QR code
Lorsque TeamSystem Facture vous invite à configurer la double authentification, un QR code s'affiche à l'écran de votre ordinateur.
Ouvrez l'application d'authentification sur votre téléphone.
Choisissez d'ajouter un compte, puis scannez le QR code affiché à l'écran.
L'application génère alors un code à 6 chiffres, renouvelé toutes les 30 secondes.
3. Saisir le code de validation
Reportez le code à 6 chiffres affiché dans votre application, puis validez. Votre double authentification est active. 🎉
💡 Bon à savoir : lors de vos prochaines connexions ou validations, il vous suffira d'ouvrir votre application d'authentification pour récupérer le code en cours.
Questions fréquentes
Je n'ai pas d'application d'authentification sur mon téléphone.
Téléchargez gratuitement Google Authenticator (ou une application équivalente) depuis l'App Store ou Google Play, puis reprenez la configuration.
💡 Bon à savoir : ces applications sont gratuites, si on vout demande de payer, c'est que vous n'avez pas installé la bonne application
Le code saisie n'est pas bon.
Il s'agit le plus généralement d'une désynchronisation entre l'heure de votre ordinateur, et l'heure de votre téléphone.
Assurez vous que sur votre téléphone, ainsi que votre ordinateur la date et l'heure est mise à jour automatiquement via internet, sur les mêmes fuseaux horaires.
❓ Une question ou un blocage ? Notre équipe est disponible via le chat dans l'application.